Condiții generale de utilizare

Utilizarea acestui site presupune că sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos:

Copyright

Conținutul site-ului www.brumar.ro – imagini, texte, elemente de grafică web, scripturi, software – este integral proprietatea ASOCIAȚIEI MEMORIA CULTURII și este apărat de Legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul ASOCIAȚIEI MEMORIA CULTURII a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Datele personale

Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor.

Brumar nu face publice si nu vinde bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor sai. Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, Brumar are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de clienti, un membru al familiei acestora ori o alta persoana.

Scopul colectarii datelor este facturarea. Refuzul furnizarii acestor date determina imposibilitatea onorarii comenzilor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator si nu sunt comunicate nici unui alt destinatar. Conform Legii nr. 677/2001, clientul beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, de dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si de dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale si sa solicite pe cale oficiala stergerea datelor.

Datele nu vor fi transferate in alte state. Daca unele din datele personale sunt incorecte, clientii pot trimite informatii exacte la office@brumar.ro.

Brumar nu retine si nu stocheaza datele de card ale clientilor.

Limitele accesului la site

Garantam utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site, in scopurile declarate: librarie online si blog. Nici utilizatorii inregistrati si nici alte persoane, care nu se afla in relatii contractuale cu noi, nu au dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a-l reproduce partial sau integral, de a-l copia sau de a-l exploata in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor Brumar.

Vizitatorii pot accesa site-ul fara a-si lase datele personale. Pentru o buna functionare, site-ul poate utiliza cookie-uri. Accesul utilizatorilor pe site este conditionat de respectarea acestor termeni si conditii.

Limitele responsabilitatii

Utilizarea pe www.brumar.ro a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva. Brumar nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea informatiilor sau a produselor achizitionate prin intermediul librariei noastre online. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor se face pe propriul risc.

Informatiile incluse pe www.brumar.ro va sunt puse la dispozitie cu buna credinta, din surse pe care noi le consideram de incredere. In cazul in care vreunul dintre articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, va rugam sa ne aduceti la cunostinta la adresa office@brumar.ro pentru a putea lua masurile legale necesare.

Parerile exprimate in cuprinsul materialelor care apar in sectiunile blogului si recenziile de pe www.brumar.ro sunt asumate in intregime de autorii respectivelor materiale si nu implica responsabilitatea solidara a www.brumar.ro.

Informatiile pot fi reproduse exclusiv pentru uz personal. Pentru informatiile sau datele considerate de interes general, care ar putea aparea in presa, Brumar trebuie sa isi exprime acordul scris pentru publicare.

Reclamatii privind produsele

Orice reclamatie privind produsele livrate la clienti va fi adusa la cunostinta echipei Brumar in maximum 24 de ore de la primirea acestora, prin e-mail la office@brumar.ro sau telefonic.

Brumar urmeaza sa o solutioneze in maximum 7 zile de la primire. In cazul in care produsele nu se pot livra (stoc epuizat) sau integritatea produselor este afectata pe parcursul livrarii, clientul poate cere returnarea sumelor incasate deja de Brumar, dar nu si despagubiri suplimentare. Valoarea maxima a obligatiilor asociatiei noastre fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare a unui colet / produs este valoarea sumei incasate de la client pentru respectiva comanda.

Pretul final si livrarea

Pretul final platit de client este format din pretul produsului la care se adauga costul transportului, in valoare de 12 lei. Compania noastra nu percepe clientului la cumpararea produsului nicio taxa suplimentara fata de pretul astfel calculat.

Livrarea se va face in limita stocului disponibil. Datele de livrare pentru cartile in curs de aparitie sunt cu caracter informativ si pot fi modificate.

Retur

Potrivit art. 7 din Ordonanta Guvernului nr.34/2014, consumatorul are dreptul sa notifice compania ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Singurele costuri care cad in sarcina consumatorului sunt cele de livrare.

Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi conditie ca la primire: fara defecte (cu exceptia viciilor ascunse) si in pachetul orginal in care au fost livrate.

Comerciantul, in cazul in care nu poate executa contractul din cauza indisponibilitatii produsului sau serviciului, trebuie sa informeze consumatorul despre aceasta indisponibilitate, iar sumele pe care acesta le-a varsat ca plata trebuie rambursate de comerciant in termen de maximum 30 de zile. Clientul se obliga ca in momentul returnarii sa trimita un e-mail pe adresa office@brumar.ro care sa contina: data expedierii coletului, numarul comenzii, suma de returnat; modalitatea de plata dorita (datele contului bancar sau pentru mandatul postal).

De asemenea, retururile se fac intotdeauna cu confirmare de primire exclusiv pe adresa: BRUMAR, Strada Aurel Popovici 6, Timișoara 300050, România si trebuie sa contina o copie a facturii.

In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare, in ambalajul original, cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit (factura, certificate de garantie etc.).

Orice conflict aparut intre Brumar si clienti va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale romanesti in domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor românesti.

Interactivitate

Promotiile sunt aplicate comenzilor care respecta integral regulile afisate pe site, in perioada de valabilitate clar mentionata si, in limita stocului disponibil. Brumar nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru intreaga perioada de promotie si poate retrage promotia fara notificare prealabila.

Comunicarea pe www.brumar.ro

Persoanele pot face comentarii si orice alte comunicari, pot sa transmita sugestii, intrebari sau alte informatii, cata vreme limbajul acestora este civilizat, iar continutul comunicarilor nu este ilegal, obscen, rasist, provocator, amenintator, defaimator, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu contine virusi, nu serveste unor campanii de promovare care nu au legatura cu www.brumar.ro, nu sunt email-uri in masa sau orice alta forma de spam.

Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice ori in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legislatia penala in vigoare. Brumar nu isi asuma responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la niciun fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comentarii sau comunicari.

In cazul trimiterii sau afisarii unor materiale / documente, se considera ca utilizatorul acorda www.brumar.ro dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, crea opere derivate, precum si dreptul de a distribui, de a prezenta aceste continuturi oriunde in lume, prin orice mijloace. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il afiseaza sau il transmite pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei terte entitati fizice sau juridice.

Brumar isi rezerva dreptul de a retrage de pe www.brumar.ro orice comentarii sau comunicari considerate ca neadecvate si neconforme cu conditiile de mai sus, fara o avertizare prealabila adresata utilizatorului.

Dispozitii finale

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta neconditionat termenii si conditiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu a unui contract valabil incheiat.

Mențiuni legale

ASOCIATIA MEMORIA CULTURII
CIF 31641064
Sediul social: Teremia Mare nr. 47, Jud. Timis
Adresa de corespondenta: Str. Aurel Popovici nr. 6, Timișoara 300050, România
tel. 0744787959

ASOCIATIA MEMORIA CULTURII aplica prevederile legale in materie de protectia datelor cu caracter personal, asa cum au fost ele stabilite prin Regulamentul European de Protectia Datelor si detaliat prin legislatia interna.

Utilizatorii site-ului pot cere corectarea, completarea, stergerea sau aducerea la zi a oricaror date inexacte, incomplete, echivoce, care nu mai sunt de actualitate sau a caror colectare sau utilizare, comunicare sau conservare este interzisa. Fiecare utilizator al site-ului are aceste drepturi: fie prin accesul la contul sau pe site-ul nostru, fie prin adresarea unei scrisori in atentia Responsabilului cu protectia datelor la adresa
Str. Aurel Popovici nr. 6, Timișoara 300050, jud. Timiș, Romania, fie a unui email la adresa office@brumar.ro.